Rujukan Laman

Terma dan Syarat fx125 untuk Malaysia

Setiap akaun yang dibuka di fx125 tertakluk kepada terma dan syarat ini, yang mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemaskini secara berkalaMelindungi hak akaun andaTerma jelas dan telus
fx125 Terma dan Syarat fx125 untuk Malaysia
HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi fx125 Berkenaan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di fx125.my untuk bertanya tentang sebarang klausa dalam terma dan syarat kami. Pasukan kami beroperasi sepanjang hari untuk membantu anda.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke e-mel sokongan fx125 untuk rekod rasmi. Kami menyasarkan respons dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma.
Telegram fx125 Sertai saluran Telegram fx125 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat kami dikemaskini, supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terbaru.
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Bagaimana fx125 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan serius dan mengamalkan langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat akaun anda di fx125.my.

Penggunaan Kuki

fx125 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menjejaki sesi aktif. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua transaksi dan log masuk akaun. Anda dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi kami. Selepas tempoh itu, data akan dipadamkan secara selamat mengikut prosedur dalaman fx125.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti untuk memproses permintaan anda dengan segera.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX melalui proses pengesahan identiti kami untuk memastikan dana dihantar ke akaun yang sah dan berdaftar.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna fx125 berkaitan terma dan syarat, hak akaun, dan cara menguruskan data peribadi mereka di platform kami.

fx125 akan memaparkan notis kemaskini di laman /terms-conditions/ kami. Penggunaan akaun anda selepas tarikh kemaskini bermakna anda bersetuju dengan terma baharu yang berkuat kuasa pada tarikh tersebut.

Akses kepada platform fx125 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Penggunaan dari wilayah yang tidak disokong boleh menyebabkan akaun anda dihadkan mengikut terma kami.

Anda berhak mengakses akaun anda, menyemak sejarah transaksi, meminta pembetulan data peribadi, dan menghubungi sokongan kami untuk sebarang isu berkaitan terma dan syarat yang mempengaruhi akaun anda.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan fx125 bersama salinan bukti identiti anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar penyimpanan rekod kami.

Ya, semua transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk sepenuhnya di bawah terma dan syarat fx125 yang berkuat kuasa semasa transaksi dilakukan.

Akaun boleh ditangguhkan jika terdapat pelanggaran terma seperti pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran, aktiviti penipuan, atau penggunaan platform dari wilayah yang tidak dibenarkan mengikut dasar kami.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel rasmi fx125. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan jawapan dalam tempoh yang munasabah berdasarkan rekod dan terma yang berkenaan.